Accessibilité
Cette page présente nos engagements en matière d’accessibilité numérique puis définit le niveau de conformité de ce présent site à la réglementation et aux référentiels en vigueur.
Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?
L’accessibilité numérique est un ensemble de règles et de bonnes pratiques qui couvrent notamment les aspects fonctionnels, graphiques, techniques et éditoriaux.
Le suivi de ces règles et bonnes pratiques permet de s’assurer que les supports numériques (sites web, applications mobiles, documents PDF, etc.) sont accessibles aux personnes handicapées.
Un site accessible permet par exemple de :
- Personnaliser son affichage via le système d’exploitation et/ou le navigateur (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.).
- Naviguer à l’aide de technologies d’assistance comme une synthèse vocale ou une plage braille.
- Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, des contacteurs ou via un écran tactile.
- Consulter les vidéos et les contenus audio à l’aide de sous-titres et/ou de transcriptions.
- Etc.
Engagements d’accessibilité numérique
TotalEnergies s’engage à rendre accessibles ses sites web (internet, intranet et extranet), ses applications mobiles, ses progiciels plus accessibles à l’ensemble des utilisateurs.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
Accessibilité du présent site
Ce présent site a été conçu par l’agence WAVENET.
Afin d'obtenir le meilleur résultat possible, l'accessibilité a été prise en compte par les équipes en charge de la conception fonctionnelle/graphique ainsi que du développement et ce, tout au long de la réalisation de cette usine à sites.
En complément, des formations sur l’accessibilité des contenus ont été dispensées auprès des contributeurs et contributrices du site. Ce à quoi s’ajoutent des aides à la saisie disponibles depuis le back-office.
État de conformité
Ce site a été conçu de manière à respecter au maximum les exigences des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) notamment sur son design et sur le développement.
À titre informatif, quelques points d’amélioration restent à apporter
- Contraste insuffisant : Le contraste entre texte et arrière-plan n’est pas suffisant.
- Liens identiques avec un but différent : Des liens ayant le même texte mènent à des destinations différentes.
Concernant les contenus, un programme d’accompagnement et de formation des équipes est déployé pour permettre de favoriser la prise en compte de l’accessibilité.
Établissement de cette déclaration
Cette déclaration a été établie le 27 Mars 2026.
Environnement de test
Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d’écran suivantes :
- Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7)
- AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko)
- Chrome/146.0.0.0 Safari/537.36
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service de ce site, vous pouvez nous contacter via un des moyens ci-après en décrivant votre problème :
- Écrivez-nous à l’adresse email : ms.lu-marketing@totalenergies.com
- En cas de besoin spécifique ou pour en savoir plus sur la démarche d’accessibilité numérique de TotalEnergies, un canal dédié est disponible : digital.accessibility@totalenergies.com